TPM管理培訓公司訊 基礎管理是企業生存命脈

　　談到TPM，大家都比較熟悉，這是制造企業較為常用的管理方式和工具?；蛟S您會質疑，現代企業管理有很多高精尖的方式，TPM是不是太簡單？

　　走過很多中國企業，特別是很多化工企業，當前的基礎工作未能落實，且管理的工作亦不到位，尤其是TPM，長期以來均未能有效的被執行，做好基礎管理工作是公司運作的命脈；我希望企先能解決5S及TPM的問題，同時通過TPM有效實施，可以建設高效的班組，打下堅實的基礎，更加有利于整體管理能力提升。我建議我們的企業，不盲目追求工具高精尖，而是要看我們現在最需要解決的問題是什么。

　　TPM要追求的目標

　　長久以來，大家對于TPM是即孰悉又陌生，孰悉的是經常聽到TPM這三個字，也都大致知道是干什么用的；但陌生的是，雖然也經過培訓，但仍不知道該從何處下手，才能做好TPM。

　　所謂TPM指的是Total Productive Maintenance，也就是全面生產性維護，它是一種維修的作業流程，是一種現場生產設備的日常預防技術，也是企業最基礎的管理，是企業永續經營的命脈。

　　不過或許大家還不知道，TPM中的P還隱含了其他兩個意思，分別是Preventative(預防性的)及Predictive(預測性的)。因此TPM全面性的解釋應該是全面生產性維護，全面預防性維護及全面預測性維護，這兩者也恰恰是企業在推動TPM實施的順序與追求的目標。

　　預防性維護指的是計劃性的保養與維護，如設備的月保養、季保養與年度保養…等定期性的維護，這些都是先計劃好的，等時間到了就實施；如車商建議汽車每到五千公里要更換機油一樣，雖然不更換機油汽車仍可使用，但是我們為了安全起見還是更換了機油。這種做法通常是零件還沒發生故障前就被定期的更換掉了，所以較浪費成本。

　　預測性保養則是利用一些精密儀器，如熱感應器、振動分析儀、光譜儀、db計等持續的測量與記錄機械的震動、發熱情形、噪音等，以判定機械內部的零件是否已經老化。一但偵測到零件有老化或有故障的前兆，則才準備更換零件。這樣的做法，零件的使用壽命會比預防性保養來得長，不過相對的也需要投入偵測儀器的成本，同時公司也必須要具備數據分析的能力才行。

　　因此，一般的公司大多可以做到預防性維護的階段，而預測性維護則必須衡量公司的計術能力(如統計分析及相關的專業技術能力)、實際的必要性與資本投入，而決定要不要且需不需要做到這個階段。

　　TPM如何幫助化工企業做好基礎管理

　　中國是全世界制造的大本營，各式各樣的產業在中國蓬勃發展，然而企業這些年來也面臨生產設備經常故障的問題，對這個問題困擾最深的莫過于連續型生產的產業了，如化工、制藥、發電廠等產業，因此以下我們就以TPM如何幫助一家國內知名化工行業實施的實際案例，做一個詳細說明。

　　首先，我們先對化工流程與設備做一個初步了解。化工廠的生產流程具有下列幾個特質，廠區通常很大。設備與設備間的材料大多是通過管路連接輸送。設備通常曝露于室外。有數量很多傳動設備，如循環泵、壓縮機…等。設備故障時，通常無法馬上維修，因為一旦停機維修，會對生產造成很大的損失。

　　因此化工企業在推動TPM時，我們不建議一開始就全面實施，這樣多半會以失敗收場，其主要的原因一是因為廠區太大、設備太多及基層操作人員對于TPM不孰悉且通常是存著極大的抗拒心理，在推動時會遭遇到很大的阻力；另一原因是因為人力不足，無法全面性的掌握問題，使TPM活動無法在短時間內獲得顯著的效果，導致TPM實施進度一拖再拖，最后無疾而終。

　　在推動任何一項活動或制度時，取得短期的成效是很重要的。因為一方面可以讓大家知道這個方法是有效的，另一方面可以建立大家的信心，持續的推動下去。因此，以BMGI公司在TPM這方面的推動及輔導經驗，我們建議化工企業要推動TPM可以依照一個合理的步驟逐步執行。

　　首先組織TPM推動委員會進行現場的調研并選出TPM示范區是很重要的，因為示范區代表著未來推動的模式及大家仿效的依據，所以示范區必須慎選，被選出的示范初應具備下列特質：

　　1.是個重要的，且具代表性的區域或車間。

　　2.目前的設備運行狀況不佳。

　　3.示范區成員必須要能完全的配合TPM改革活動，愿意全力執行與推廣。

　　接著遴選示范區的種子人員，召開TPM啟動大會，由高層領導向大家表達TPM執行的決心。緊接著進行推動委員及示范區種子人員的TPM培訓，以上為TPM推動的第一個階段–準備與啟動階段。此階段最好在一個月內完成。

　　第二階段將進入示范區整改階段，階段一與階段二不宜間隔太久，最好接下去做。對于TPM示范區整改時應該要有一個懂得TPM實施的人來指導大家；這個人選，企業可由公司內部挑選有TPM實務經驗的人或聘請顧問公司的人來擔任指導的角色。對于階段二的實施時間以3~4月為佳，若估計整改的時間超過4個月的話，則建議縮小示范區范圍。

　　至于階段二:示范區整改具體實施細節及步驟，BMGI的建議做法如下:

　　了解設備功能及運作情形

　　對于化工廠而言，一個示范區可能會包括好幾個系統(如精餾系統、熱氯化系統…等)，每個系統都有一些設備(如儲存罐、壓縮機、泵浦…等)。因此在進行示范區整改之前應先了解設備的運作情形及配置的情況，以方便下一個步驟的任務分組。